Informativa sui rimborsi

Se hai bisogno di cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo una sostituzione gratuita* entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.

*(La sostituzione è gratuita nel caso l'importo dell'ordine è uguale o superiore a € 100, altrimenti ha un costo aggiuntivo di € 3,99)

Se hai bisogno di  restituire il tuo ordine, (essere rimborsato), la richiesta di reso va aperta entro 15 giorni dalla data di consegna tramite mail al seguente indirizzo: info@shopinsaldo.com.

Manderemo i nostri corrieri a ritirare il reso presso l'indirizzo da te indicato con un costo pari a € 6.

Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni. 

  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o un cambio non ti basterà altro che contattarci presso il nostro numero di cellulare o tramite whatsapp al : +39 376 0538003 in alternativa contattandoci via mail tramite l'indirizzo info@shopinsaldo.com

     

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